Direction

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Leadership, supervision et coordination générale

Assure la direction exécutive, l’orientation des politiques et la supervision stratégique de tous les départements. Coordonne la planification, la gestion des risques et la liaison; fixe des objectifs; garantit la conformité et impulse l’amélioration continue pour un service fiscal centré sur le citoyen.
Ce que nous faisons

Assure l’orientation stratégique et la coordination des structures internes

Le Bureau du Directeur Général de la Direction des Impôts du Lualaba assure le leadership global et la direction stratégique de tous les services. Il garantit la planification coordonnée, le contrôle institutionnel et la gestion des ressources pour une administration fiscale efficace. Il supervise l’affectation du personnel, encadre les initiatives fiscales et veille au respect des normes légales et opérationnelles dans toute la province.
Ce bureau préside également les commissions internes, gère les relations interinstitutionnelles et représente la Direction au niveau provincial et national. Il analyse les rapports de performance, facilite la prise de décision et veille à la discipline et à la conformité. En assurant l’harmonie administrative et la direction technique, il constitue le centre névralgique du fonctionnement provincial de la Direction.
Services Offerts

Leadership et supervision de tous les services fiscaux et administratifs

Le Bureau du Directeur Général assure l’orientation stratégique, la supervision des structures internes, la gestion des ressources et le respect des lois fiscales.

Planification Stratégique

Élabore les politiques, les objectifs et les initiatives à long terme pour aligner les opérations sur la mission globale de la DIL.

Suivi de la Performance

Surveille et évalue les performances des divisions afin de garantir l'efficacité, la responsabilité et l’atteinte des résultats stratégiques.

Coordination des Ressources Humaines

Supervise les nominations, affectations et mouvements de personnel en collaboration avec les chefs de division et les autorités.

Communication Interne

Assure la circulation des notes de service, des instructions et des informations administratives entre les services de la DIL.

Représentation Institutionnelle

Représente officiellement la Direction auprès des autorités provinciales, nationales et partenaires institutionnels.

Supervision Juridique et Politique

Valide les projets de lois, décisions, arrêtés fiscaux et notes techniques émis par les cellules juridiques ou d’études.

Besoin d’un appui pour vos déclarations fiscales ?

Notre Processus

Un guide étape par étape sur la manière dont nous assurons ce service

Le Bureau du Directeur Général suit une chaîne structurée de coordination, de supervision et de reporting. Chaque tâche, de la planification à l’évaluation, est régie par des procédures garantissant cohérence institutionnelle et efficacité stratégique.
Définir les priorités stratégiques
La Direction fixe les objectifs clés selon la vision annuelle et les indicateurs de performance.
Coordonner les plans des services
Les services sont alignés par des réunions de travail et de planification interdivisions.
Déléguer et superviser
Les responsabilités sont assignées, suivies et ajustées selon des rapports périodiques.
Assurer la représentation institutionnelle
Le Bureau représente la DIL auprès des autorités et institutions partenaires.
Évaluer et rendre compte
Les rapports consolidés sont transmis aux autorités provinciales pour examen et validation.
FAQ

Foire Aux Questions

Nous sommes à votre disposition pour toute demande

Le Bureau Exécutif supervise toutes les tâches stratégiques, administratives et de coordination au sein de la D.I.L. Il assure :
  • La planification et l’orientation des politiques fiscales provinciales ;
  • La coordination entre divisions pour éviter les doublons et améliorer l’efficacité ;
  • La gestion des ressources humaines, y compris les nominations et mutations du personnel ;
  • La supervision de la mise en œuvre des directives du Gouverneur ;
  • Le suivi de la performance et de l’exécution des programmes. Ainsi, il constitue l’organe de pilotage central de la D.I.L.
Les demandes du public ne sont en principe pas traitées directement par le Bureau Exécutif. Celui-ci se concentre sur la gouvernance et la coordination de haut niveau. Toutefois, il est possible d’adresser une requête formelle, dûment signée, par l’intermédiaire du Secrétariat du Bureau Exécutif. Les plaintes ou questions courantes doivent passer par les divisions compétentes (ex. fiscalité, recouvrement, contentieux). Cette organisation garantit un traitement efficace et ordonné.
Le Bureau Exécutif est placé sous l’autorité du Directeur Général de la D.I.L., nommé officiellement par le Gouverneur de Province. Le Directeur Général assure :
  • La représentation de la D.I.L. auprès des autorités provinciales et nationales ;
  • La validation finale des décisions stratégiques et des budgets ;
  • La coordination des activités de toutes les divisions ;
  • Le contrôle de la discipline et du respect des textes réglementaires. Son rôle est à la fois décisionnel, représentatif et opérationnel.
Les décisions du Bureau Exécutif sont diffusées à travers différents canaux officiels :
  • Des circulaires envoyées aux divisions ;
  • Des notes internes et mémos validés par la Direction Générale ;
  • Des réunions de coordination avec les chefs de divisions ;
  • Des rapports de mission ou comptes rendus transmis après les sessions de travail. Cette communication formalisée garantit que chaque division reçoit les instructions de manière claire, uniforme et traçable.
En règle générale, le Bureau Exécutif ne s’occupe que des plaintes stratégiques ou de haut niveau qui concernent :
  • Le fonctionnement global de la D.I.L. ;
  • Les cas d’abus graves ou d’irrégularités administratives ;
  • Les recours exceptionnels soumis au Gouverneur. Les plaintes opérationnelles ou quotidiennes (par ex. retards de paiement, erreurs de déclaration, contestations fiscales) doivent être adressées directement aux divisions spécialisées. Le Bureau Exécutif conserve toutefois un rôle d’arbitre final si nécessaire.
Le Bureau Exécutif établit des rapports périodiques destinés au Gouverneur et au Gouvernement provincial. Ces rapports sont produits :
  • Trimestriellement, pour le suivi régulier des activités et des résultats financiers ;
  • Annuellement, pour dresser le bilan global de l’année et fixer les priorités de la suivante ;
  • Ponctuellement, à la demande expresse du Gouverneur ou lors d’audits. Ces rapports permettent de mesurer la performance de la D.I.L., d’assurer la redevabilité et de renforcer la transparence dans la gestion fiscale provinciale.

Quelles sont les attributions du Bureau Exécutif ?

Le Bureau Exécutif supervise toutes les tâches stratégiques, administratives et de coordination au sein de la D.I.L. Il assure :

  • La planification et l’orientation des politiques fiscales provinciales ;
  • La coordination entre divisions pour éviter les doublons et améliorer l’efficacité ;
  • La gestion des ressources humaines, y compris les nominations et mutations du personnel ;
  • La supervision de la mise en œuvre des directives du Gouverneur ;
  • Le suivi de la performance et de l’exécution des programmes.
    Ainsi, il constitue l’organe de pilotage central de la D.I.L.

Puis-je contacter directement le Bureau Exécutif ?

Les demandes du public ne sont en principe pas traitées directement par le Bureau Exécutif. Celui-ci se concentre sur la gouvernance et la coordination de haut niveau. Toutefois, il est possible d’adresser une requête formelle, dûment signée, par l’intermédiaire du Secrétariat du Bureau Exécutif. Les plaintes ou questions courantes doivent passer par les divisions compétentes (ex. fiscalité, recouvrement, contentieux). Cette organisation garantit un traitement efficace et ordonné.

Qui dirige le Bureau Exécutif ?

Le Bureau Exécutif est placé sous l’autorité du Directeur Général de la D.I.L., nommé officiellement par le Gouverneur de Province. Le Directeur Général assure :

  • La représentation de la D.I.L. auprès des autorités provinciales et nationales ;
  • La validation finale des décisions stratégiques et des budgets ;
  • La coordination des activités de toutes les divisions ;
  • Le contrôle de la discipline et du respect des textes réglementaires.
    Son rôle est à la fois décisionnel, représentatif et opérationnel.

Comment les décisions sont-elles communiquées aux divisions ?

Les décisions du Bureau Exécutif sont diffusées à travers différents canaux officiels :

  • Des circulaires envoyées aux divisions ;
  • Des notes internes et mémos validés par la Direction Générale ;
  • Des réunions de coordination avec les chefs de divisions ;
  • Des rapports de mission ou comptes rendus transmis après les sessions de travail.
    Cette communication formalisée garantit que chaque division reçoit les instructions de manière claire, uniforme et traçable.

Le Bureau Exécutif traite-t-il les plaintes ?

En règle générale, le Bureau Exécutif ne s’occupe que des plaintes stratégiques ou de haut niveau qui concernent :

  • Le fonctionnement global de la D.I.L. ;
  • Les cas d’abus graves ou d’irrégularités administratives ;
  • Les recours exceptionnels soumis au Gouverneur.
    Les plaintes opérationnelles ou quotidiennes (par ex. retards de paiement, erreurs de déclaration, contestations fiscales) doivent être adressées directement aux divisions spécialisées. Le Bureau Exécutif conserve toutefois un rôle d’arbitre final si nécessaire.

À quelle fréquence le Bureau Exécutif rend-il compte aux autorités provinciales ?

Le Bureau Exécutif établit des rapports périodiques destinés au Gouverneur et au Gouvernement provincial. Ces rapports sont produits :

  • Trimestriellement, pour le suivi régulier des activités et des résultats financiers ;
  • Annuellement, pour dresser le bilan global de l’année et fixer les priorités de la suivante ;
  • Ponctuellement, à la demande expresse du Gouverneur ou lors d’audits.
    Ces rapports permettent de mesurer la performance de la D.I.L., d’assurer la redevabilité et de renforcer la transparence dans la gestion fiscale provinciale.
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